OpenAI startuje z ChatGPT Work, cyfrowym pracownikiem na bazie GPT-5.6

OpenAI uruchomiło w czwartek ChatGPT Work, nowego agenta wbudowanego w ChatGPT, który ma wykonywać złożone zadania biurowe samodzielnie, korzystając z podłączonych aplikacji i plików użytkownika. Narzędzie działa na nowym modelu GPT-5.6 i trafia najpierw do klientów płacących najwięcej.

ChatGPT Work zamienia dotychczasowego asystenta czatowego w coś bliższego cyfrowemu pracownikowi. Zamiast odpowiadać na pojedyncze pytania, agent ma rozumieć szeroko sformułowany cel, sięgać po firmowe pliki i konta, a następnie samodzielnie dowozić gotowy efekt: dokument, prezentację, raport finansowy czy stronę internetową.

Co nowego w GPT-5.6

Model GPT-5.6 zadebiutował w trzech wersjach dopasowanych do różnych zastosowań. Sol to wariant o największej mocy obliczeniowej, przeznaczony do najtrudniejszych zadań analitycznych i programistycznych. Terra ma równoważyć jakość odpowiedzi z kosztem zapytania, a Luna stawia na szybkość, co ma znaczenie przy zadaniach wymagających wielu krótkich interakcji w ciągu dnia pracy.

OpenAI podkreśla, że nowy model radzi sobie z kodowaniem agentowym znacznie taniej niż poprzednie wersje. Sam Altman ocenił, że firmy przy wdrażaniu takich narzędzi patrzą przede wszystkim na relację jakości do kosztu, a nie na surową moc modelu.

Model jest o 54 procent bardziej efektywny tokenowo w kodowaniu agentowym - Sam Altman, dyrektor generalny OpenAI

Wyścig o biurko pracownika

Premiera ChatGPT Work przychodzi zaledwie kilka dni po tym, jak Anthropic rozszerzył swojego agenta Claude Cowork z aplikacji desktopowej na telefony i przeglądarkę, umożliwiając subskrybentom planu Max uruchamianie zadań na komputerze i śledzenie ich postępu na telefonie. Obie firmy stawiają dziś na to samo pole bitwy: nie na pojedyncze odpowiedzi czatu, ale na przejęcie całych fragmentów codziennej pracy biurowej.

Do tej samej rywalizacji dołączają Google, Microsoft i Salesforce, które od miesięcy rozwijają własne warianty agentów biurowych. Rynek narzędzi typu agentic office nabiera tempa szybciej niż rynek czystych modeli językowych, bo to właśnie tu firmy szukają wymiernych oszczędności czasu pracowników.

Kontrola rządowa nad premierą

Wprowadzenie GPT-5.6 nie odbyło się bez tarć politycznych. Administracja Trumpa wstrzymała wcześniej start modelu, a Altman przyznał, że OpenAI wprowadziło w odpowiedzi na rozmowy z urzędnikami szereg zmian dotyczących bezpieczeństwa i prywatności danych. Dopiero po tych ustaleniach model i oparty na nim ChatGPT Work trafiły do użytkowników.

Dla polskich firm oznacza to, że nowe narzędzie pojawi się najpierw w wersjach korporacyjnych i edukacyjnych, zanim dotrze do zwykłych subskrybentów Plus i Business w kolejnych dniach. Największe zainteresowanie należy się spodziewać w działach, które już dziś korzystają z ChatGPT Enterprise do raportowania i analiz.

Kluczowym pytaniem pozostaje, na ile agent rzeczywiście domyka zadania bez nadzoru człowieka, a na ile wymaga stałej korekty. Wcześniejsze wdrożenia podobnych narzędzi, w tym Claude Cowork, pokazały w badaniach użycia, że najwięcej sesji dotyczy wciąż stosunkowo prostych operacji biznesowych, takich jak raporty i checklisty, a nie w pełni autonomicznych projektów.

Rozbudowa ChatGPT Work na plany Plus i Business ma nastąpić w ciągu najbliższych dni, co pozwoli ocenić, czy narzędzie faktycznie skraca czas realizacji zadań biurowych, czy pozostaje efektowną demonstracją możliwości modelu.

Źródła: OpenAI Debuts ChatGPT Work Workplace AI Agent With GPT-5.6 (forbes.com), OpenAI launches ChatGPT Work, deepening race for workplace AI tools (bnnbloomberg.ca), OpenAI Launches ChatGPT Agent That Executes Complex Workflows (pymnts.com)