Polomarket wdraża sztuczną inteligencję do ustalania cen w sklepach

Polskie Supermarkety, operator sieci Polomarket, wdrażają system sztucznej inteligencji do zarządzania cenami w swoich sklepach. Dostawcą technologii została czeska firma Yieldigo, a nowe narzędzie ma zastąpić dotychczasowe arkusze kalkulacyjne, na których opierało się ustalanie cen w sieci.

Jak działa system

Platforma Yieldigo wykorzystuje mechanizmy uczenia maszynowego do wyliczania optymalnych cen na podstawie wzorców popytu, celów biznesowych sieci i zachowań klientów. System ma się uczyć na bieżąco, aktualizując rekomendacje cenowe wraz z napływem nowych danych sprzedażowych i rynkowych.

W praktyce oznacza to, że ceny w sklepach Polomarket będą mogły zmieniać się częściej i szybciej niż dotychczas, reagując na zmiany popytu, poziom zapasów w magazynach czy ruchy cenowe konkurencji. Wdrożenie zaczyna się od modułu odpowiedzialnego za ceny bieżące, a w kolejnych etapach dojdą narzędzia do planowania promocji oraz zarządzania przecenami produktów, na przykład tych z krótkim terminem przydatności.

Dlaczego sieć zmienia model

Zarządzanie cenami w oparciu o arkusze kalkulacyjne staje się coraz trudniejsze wraz ze wzrostem liczby promocji i tempa zmian na rynku detalicznym. Ręczne aktualizowanie cen w setkach sklepów, przy jednoczesnym monitorowaniu konkurencji i poziomu zapasów, wymaga dużych zasobów ludzkich i jest podatne na błędy.

Z zadowoleniem ogłaszamy decyzję o wyborze Yieldigo jako dostawcy oprogramowania do zarządzania cenami - Marek Wądołowski, prezes zarządu Polskich Supermarketów

POLOmarket wymaga precyzyjnego i elastycznego mechanizmu cenowego - David Klečka, współzałożyciel i CEO Yieldigo

Polomarket to jedna z większych polskich sieci supermarketów, obecna głównie w mniejszych miastach, gdzie konkuruje z dyskontami i sieciami zagranicznymi. W ostatnich latach liczba jej placówek spadła z około 280 do niespełna 250, co wpisuje się w szerszy trend konsolidacji i optymalizacji sieci sprzedaży w polskim handlu spożywczym.

Kontekst rynkowy

Wdrożenie AI do dynamicznego ustalania cen to element szerszego trendu w polskim i światowym handlu detalicznym. Coraz więcej sieci spożywczych sięga po algorytmy, które w czasie rzeczywistym reagują na zmiany popytu i konkurencji, licząc na wyższe marże i mniejsze straty na przecenionym towarze.

Dla klientów oznacza to, że ceny na półkach mogą zmieniać się częściej niż dotychczas, choć operator zapewnia, że celem systemu jest przede wszystkim precyzyjniejsze zarządzanie ofertą, a nie automatyczne podnoszenie cen. Podobne rozwiązania testują już sieci handlowe w innych krajach Europy Środkowej, gdzie Yieldigo obsługuje klientów z sektora FMCG.

Co dalej

Firmy nie podały na razie dokładnego harmonogramu pełnego wdrożenia systemu we wszystkich sklepach sieci ani szczegółów dotyczących kolejnych modułów. Efekty wdrożenia, zarówno dla marż sieci, jak i dla portfeli klientów, będzie można ocenić dopiero po pełnym uruchomieniu platformy w kolejnych miesiącach.